4月1日，中远海运集运发布公告称，即日起，根据上海市政府的疫情防控统一部署，中远海运集运在上海浦西地区的综合服务大厅暂停营业，浦东办公地点也继续封控，因此，该公司将暂停上海地区的窗口业务，并通过以下方式继续为客户服务。

　　中远海运集运相关公告 出口服务方面，尚未签发的正本提单，中远海运集运免费提供改电放、海运单的服务，以及上海周边地区(苏州、湖州、张家港、南京和南通)的异地签单服务。

　　同时，海运单可正常通过线上办理签发。

　　联系部门及相关负责人：

　　进口服务方面，上海地区暂停正本提单换单业务，客户可向中远海运集运上海周边地区服务机构(太仓、湖州、张家港、南京和南通)，异地提交正本提单的换单材料，若符合放货条件，该公司将及时签发上海口岸电子提货单。

　　此外，电放、海运单的换单业务，继续通过区块链无纸化放货平台线上办理。

　　联系部门及相关负责人：

　　危险品纸面资料业务方面，中远海运集运将以电子邮件的方式，无接触收取。

　　中远海运集运提醒客户，需与该公司联系人沟通后，将相关邮件发送至其危险品申报组。Email：COSDG@COSCON.COM